Óbudai Egyetem |
[GVMMI11MTC] Minõségbiztosítás és minõségirányítás alapjai |
Intézet: | Vállalkozásmenedzsment Intézet (1084 Budapest, Tavaszmezõ u. 15-17.) | Kreditérték: | 3 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Tagozat: | Távoktatás | Nyelv: | magyar | Félév: | 2014/15/1 | ||||||
Szakok: | Műszaki menedzser BSc alapszak; | ||||||||||
Tantárgyfelelős oktató: | Dr. Parragh Bianka | Oktatók: | Gombaszögi Ildikó; | ||||||||
Heti/Féléves óraszámok: | Féléves | Előadás: | 6 | Tantermi gyakorlat: | 0 | Labor: | 0 | Konzultáció: | 0 | ||
Félévzárás módja (követelmény): | félévközi jegy | ||||||||||
Oktatási cél: | A hallgatók ismerjék meg a minõségirányítási rendszerek legfontosabb jellemzõit. Képesek legyenek kidolgozni a munkahelyükön a rájuk vonatkozó minõségirányítási dokumentációs rendszer egyes elemeit. Legyenek aktív résztvevõi a tanúsítási folyamatnak. Sajátítsák el a folyamatos fejlesztés szemléletét, a vevõközpontúság érdekében.. | ||||||||||
Félévközi követelmények (feladat, zh. dolgozat, esszé, stb): |
- 2db Zárthelyi (a megírás feltétele az esszé leadása) - 1 beadandó esszé október 18. 24.00-ig, elektronikusan elküldve az oktató részére, (A minõség, ahogy én látom egy szervezetben… - szubjektív vélemény, amely ÖNÁLLÓ gondolatokat tartalmaz lehetõség szerint egy vállalkozásról, (vagy egyéb szervezetrõl), a tanult szempontok alapján) Terjedelem 5 oldal + kép + borító, 12-es betûméret, szimpla sorköz) Az 1.zh megírásának feltétele a dolgozat leadása. Amennyiben a hallgató nem teljesíti ezt, letiltásra kerül. Az esszére max. 10 pont adható, amely a félévközi jegybe beleszámít |
||||||||||
Oktatási hét (konzultáció) |
Témakör | ||||||||||
1. | Elõadás: A minõség története. Minõségfogalom. Minõségmodellek. A minõség mérése. A minõséget meghatározó tényezõk. TQM. Vevõközpontúság. Folyamatos javítás. PDCA-ciklus. Alkalmazottak bevonása. TQM megvalósításának lépései. A TQM hatása. | ||||||||||
2. |
Elõadás. I. zh ISO 9000:2000 Minõségirányítási szabvány. A szabványmódosítás okai. A minõségirányítási alapelvek. A szabvány szerkezete. Az ISO 9001:2008. szabvány fejezetei. Minõségügyi dokumentumok |
||||||||||
3. |
Elõadás. A minõségirányítási rendszer bevezetése. :. Auditálás. II. Zárthelyi dolgozat |
||||||||||
Az értékelés, a lebonyolítás, a pótlás módja, a jegy kialakításának szempontjai: |
Két elfogadott zh és beadott esszé. ZH-k összpontszáma 150 pont. Elégtelen: 0-75 p Elégséges: 76-94, Közepes 95-123, Jó 114-132, Jeles 134-150 pont |
||||||||||
A félévzárás módja (írásbeli, szóbeli, teszt, stb.): |
Írásban. | ||||||||||
Kötelező irodalom: |
Dr Drégelyi-Kiss Ágota Minõségbiztosítás BGK-3047 Budapest, 2013 MSZ EN ISO 9001:2009 Elektronikus tananyag a Moodle rendszerbe feltöltve Órai feladatlapok |
||||||||||
Ajánlott irodalom: |
Dr. Koczor Zoltán: Minõségirányítási rendszerek fejlesztése TÜV Rheiland Akadémia Budapest, 2010 Eric Ries: Lean startup HVG Kiadói Rt., 2013 |