![]() |
[GGTFM11KND] Fogyasztói magatartás |
Intézet: | Gazdaság- és Társadalomtudományi Intézet (1084 Budapest, Tavaszmező u. 15-17.) | Kreditérték: | 2 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Tagozat: | Nappali | Nyelv: | magyar | Félév: | 2019/20/2 | ||||||
Szakok: | Kereskedelmi és marketing BSc alapszak; | ||||||||||
Tantárgyfelelős oktató: | Dr. Szekeres Valéria | Oktatók: | Dr. habil. Garai-Fodor Mónika; | ||||||||
Előtanulmányi feltételek: | GGTMA11KND | ||||||||||
Heti/Féléves óraszámok: | Heti | Előadás: | 1 | Tantermi gyakorlat: | 0 | Labor: | 1 | Konzultáció: | 0 | ||
Félévzárás módja (követelmény): | vizsga | ||||||||||
Oktatási cél: | A tantárgy célja a fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők megismerése, a magyarázó, elemző elméletek elsajátítása, valamint gyakorlati esettanulmányok, példák alapján az annak befolyásolására irányuló eszközök alkalmazása a kereskedelem különböző területein. |
||||||||||
Félévközi követelmények (feladat, zh. dolgozat, esszé, stb): |
Egy zárthelyi dolgozat és a projektmunka legalább 50%-os teljesítése. Az órai megjelenésre a TVSZ előírásai irányadók. |
||||||||||
Oktatási hét (konzultáció) |
Témakör | ||||||||||
1. |
Fogyasztói piac specifikumai |
||||||||||
2. | A vásárlási döntési folyamat | ||||||||||
3. | A fogyasztói magatartást befolyásoló társadalmi-kulturális tényezők | ||||||||||
4. | A referenciacsoport és a konformitás szerepe a vásárlási döntésben | ||||||||||
5. | Életstílus tényezők szerepe a vásárlási döntésben | ||||||||||
6. | Eltérő szerepek a háztartásban | ||||||||||
7. | A fogyasztói magatartást befolyásoló pszichológiai tényezők – percepció, Weber-törvény | ||||||||||
8. | Tanulás elméletek | ||||||||||
9. |
Motivációs elméletek |
||||||||||
10. | Attitűd | ||||||||||
11. | Fogyasztói magatartás a kereskedelemben | ||||||||||
12. | Fogyasztói elégedettség, fogyasztóvédelem, etikai kérdések | ||||||||||
13. | Kutatási eredmények a fogyasztói magatartásban | ||||||||||
Az értékelés, a lebonyolítás, a pótlás módja, a jegy kialakításának szempontjai: |
Zárthelyi dolgozat: 20% Projektmunka prezentációja: 20% Évközi feladatok: 10% Vizsga: 50% Az érdemjegy az alábbiak szerint kerül meghatározásra. 86-100%: jeles (5) 79-85%: jó (4) 68-78%: közepes (3) 51-67%: elégséges (2) 0-50%-ig: elégtelen (1) |
||||||||||
A félévzárás módja (írásbeli, szóbeli, teszt, stb.): |
vizsga | ||||||||||
Kötelező irodalom: | Hofmeister-Tóth Á.: A fogyasztói magatartás alapjai, Akadémiai Kiadó, 2014. | ||||||||||
Ajánlott irodalom: |
Fodor M.- Fürediné K. A.- Horváth. Á: Fogyasztói magatartás egyetemi tankönyv Gödöllő, 2011. Törőcsik M.: Fogyasztói magatartás, Insight, trendek, vásárlók, Akadémiai Kiadó, 2011. |